Contrato en papel

Mi primera experiencia como cast member

Lo que leeréis a continuación son los albores del blog, que empezó siendo algo así como un diario de mis comienzos como cast member. Aquí tenéis aquellas primeras entradas:

Todo comenzó a principios de noviembre de 2016. Acabados mis estudios y sin saber qué hacer entre búsqueda y búsqueda de trabajo, decidí volver a estudiar francés (no lo hacía desde el instituto, hace seis (6!!!) años) y encontré la motivación en los castings de Disneyland París. Tuve la suerte de que pocos días antes se había anunciado un tour por algunas ciudades de Europa para reclutar trabajadores/as.

Anuncio Disneyland Paris recluta en España

Para tener la oportunidad de asistir al evento, era necesario enviar currículum y carta de motivación (más adelante escribiré con detalle todo el proceso). No muchos días después de terminar el plazo para el envío, recibí un correo para confirmar el día y hora de mi asistencia a la entrevista.

Mi estudio de francés se hizo mucho más intenso desde ese día. Llegó el temido y deseado día de la entrevista. Salimos con la advertencia de que la respuesta podía tardar dos semanas, pero la mía llegó cuatro días después y con buenas noticias. Había entrado en la Talent Pool o bolsa de trabajo, lo cual quería decir que el contrato de trabajo podría llegar en cualquier momento, de días a meses.

Por suerte, en poco más de una semana, apareció en mi bandeja de entrada un email procedente de Disney y sí, con una oferta de empleo!! Sin dudarlo, la acepté. Y ahora sigo esperando un nuevo correo con los detalles del contrato, las condiciones e indicaciones sobre qué hacer, dónde ir, qué pasará cuando llegue…

Contrato en papel

Tres días después de recibir el e-mail con la oferta, y a poco más de una semana del comienzo del contrato, seguía sin recibir una confirmación. Casi esperaba un mensaje de noshemosequivocadodepersona.

Pero no! Recibí a través del tradicional-mail el contrato. Así que aviso a futuros cast members: tened presente que si os hacen una oferta, puede ser dos semanas antes del comienzo; y quizás hasta unos pocos días antes no confirmen todos los detalles.

Un billete de ida a París, una maleta casi hecha, dos días para el comienzo del viaje y demasiadas preguntas.

Y es que no me han confirmado, entre otras cosas, que tenga alojamiento… La mayor parte de lo que sé, sobre todo lo relacionado con el trabajo, es por investigación propia y gracias a otras personas que han escrito su experiencia en blogs y YouTube. Ahora sé dónde se supone que he de ir para que me asignen residencia y que tengo que llegar antes de las 16:30 si no quiero quedarme homeless.

Pero aún así, lo he descubierto de casualidad… Y de nada ha servido escribirle a l’équipe Casting, no me han respondido, por lo que no estoy segura de si me harán caso al llegar.

Por otra parte, tengo mis dudas acerca de los documentos que se supone que debo llevar. De nuevo, todo lo que sé es lo que he leído en otros sitios, pero la mayoría (por no decir todos) han recibido su primer contrato para trabajar en verano y parece que el proceso es diferente.

Sigo medio ilusionada, pero a veces pienso que voy a llegar allí y que, o por el alojamiento, o por falta de documentación, o porque mis zapatos no son lo suficientemente negros; voy a tener que recoger mi maleta, mi contrato y mis ilusiones y volverme habiendo perdido mi oportunidad.

En fin, veremos qué pasa.

Hace una semana que volví y estoy intentando escribir algo que no suene a lo típico tras tópico. Ni maleta llena de experiencias, ni que han sido dos semanas que he sentido como dos meses. No pienso decir nada de eso.

Main Street de noche

Lo que sí es seguro es que ha sido una gran experiencia llena de pequeñas experiencias. Para mí todo ha sido nuevo, he tenido momentos de estrés absoluto y otros de felicidad extrema. He aprendido muchas cosas que jamás pensé que me podrían hacer falta y he conocido personas con las que estoy segura que no habría podido coincidir en ninguna otra parte.

Nunca se me habría ocurrido que este sería mi primer trabajo. Es más, pensé que cada uno de los pasos sería el último. Especialmente tras la entrevista, ya que mi francés no es muy… fluido. Pero algo hizo que siguiera avanzando y acabara metiendo la nariz en este mundo.

He tenido una semana para asentar mis pensamientos y ordenarlos. Hay muchos temas sobre los que quiero hablar para conseguir mi objetivo de ayudar a futur@s cast members, pero si hay algo concreto que quieras saber (y estás impaciente por saberlo), no dudes en dejar un comentario!

Ayer comencé un nuevo contrato en un nuevo restaurante de Disneyland París (Plaza Gardens).

Me propusieron un contrato CDD long, de seis meses, poco más de una semana antes de su comienzo.

Está claro que tienes que estar preparado/a, al menos mentalmente. Y cuando informes de tu disponibilidad, piensa muy bien si realmente estás dispuesto/a a dejarlo todo e irte 6 meses o indefinidamente a trabajar allí. No van a desechar tu solicitud por decir que solo puedes trabajar en vacaciones, como Pascua o Halloween. Al contrario. En esas fechas necesitan (y llaman) a mucha gente.

Si has dicho que tu disponibilidad es total, y te han propuesto un contrato largo (CDD Long o CDI), acéptalo. Tírate a la piscina. Al principio da vértigo, un nuevo trabajo, un lugar que no conoces, otro país. Pero créeme que te arrepentirás más de no ir que de probar. Porque al final es eso: probar, intentarlo, darle una oportunidad. Siempre puedes dejarlo. Dando un buen motivo y avisando con tiempo, no te penalizan, independientemente del tiempo que lleves allí.

Una vez aceptado el trabajo, lo siguiente que recomiendo hacer es buscar un vuelo, especialmente si te han avisado con poco tiempo, ya que en ese caso los precios probablemente sólo subirán.

Después de eso, lo mejor que puedes hacer es mirar el tiempo que va a hacer y comenzar a hacer tu maleta, sin olvidar los esenciales (y algunos porsiacasos).


Si te ha gustado este formato, aquí cuento cómo fueron mis primeros días como CDI en 2021.

¿Cómo ha sido tu experiencia como cast member recién llegado/a? Cuéntame tu experiencia en comentarios 🙂

Zonas de Disneyland Park

Costumes en Disneyland París: peculiaridades y temáticas

Entre las peculiaridades de los parques Disney, se encuentra el tema costumes, es decir, el uniforme que usa cada cast member.

El parque Disneyland Paris tiene 4 zonas + 1: Frontierland, Adventureland, Fantasyland, Discoveryland + Main Street
Zonas de Disneyland Park

Cada zona tiene una temática diferente: atracciones, tiendas, restaurantes, calles e incluso las papeleras, tienen una decoración específica que caracteriza a cada una de ellas. Los costumes de los cast members no se escapan a esta particularidad y están diseñados para encajar en su zona. Vaqueros pueblan Frontierland, encontrarás aventureros o piratas en Adventureland, trajes más princesiles en Fantasyland y otros venidos del futuro en Discoveryland.

Lo curioso es que ningún trabajador puede pasearse por una zona que no sea la suya. Nunca verás un vaquero en Discoveryland, por ejemplo. La excepción la encontramos en Main Street, a pesar de que las tiendas y restaurantes de esa zona tienen sus propios costumes.

Para llegar al puesto de trabajo o ir a comer durante las horas de trabajo, solo se puede pasar, además de por el backstage o por su propia zona, por Main Street. Es una zona neutra, donde puedes encontrar una pirata conversando con un vaquero.

En aquellos sectores donde el cast member puede trabajar en cualquier punto del parque (carts complex, chariots gourmands, guest flow, propreté), se usan costumes más discretos.

Nametag del 25 aniversario de Disneyland París con el nombre Dominique

El secreto mejor guardado de los parques Disney: los nametags

El nametag es esa pieza de metal que llevamos en la camisa o chaqueta con nuestro nombre. Sin apellidos, como quiso Walt (Disney).

En Disneyland (ya sea París, Orlando o Shanghai) es obligatorio que absolutamente todas las personas que trabajan en el parque, sea backstage u onstage, lo lleven en todo momento. Y siempre en el lado izquierdo, donde está ton coeur.

En Disneyland Paris trabajan más de 15.000 personas que van y vienen constantemente. Cada cierto tiempo, se cambia la estética, el diseño, los colores. Así que imagínate, un nametag por cast member que cada cierto tiempo cambia. Un poco inviable, ¿no crees?

Nametag del 25 aniversario de Disneyland París con el nombre Dominique

Además, como explicaba en otro post, el primer nametag con tu nombre te lo dan en la Tradition Disney, pero ¿y si comienzas con un CDD de dos semanas? ¿y si lo pierdes? o ¿y si te dan el tuyo, pero en el siguiente contrato utilizan otro estilo? Aún más inviable, ¿no?

Pues he aquí el secreto mejor guardado: muchos de los nametags que llevan los cast members no corresponden al nombre real de la persona que lo lleva.

A lo largo de mis contratos fui Paula, Mirindra, Irene, Dominique (¿quién no ha sido Dominique o Claude trabajando en Disneyland Paris?), Prescillia, María Sonia, Chloe, Concetta, Tiphaine, e incluso un día fui Eric.

Y claro, es una pena porque muchas veces los guests te llaman felices por «tu nombre», o gente española te habla en inglés/francés/por señas porque al ver que te llamas Dominique no se pueden imaginar que seas española.

La mayoría de las veces porque se pierden, se abren y se caen, o los echamos a lavar sin querer, enganchados en el costume. A los CDD con suerte nos dan un nametag con nuestro nombre. Uno. Y, si lo pierdes, pues ya estaría. Si directamente no tienes, te dan uno en tu puesto de trabajo, con el nombre que tengan por ahí. Si lo pierdes, en costuming hay una cajita de nametags para que escojas a placer.

Fun fact, yo no tuve un nametag con mi nombre hasta el segundo contrato, y cuando por fin me lo dieron (durante traditions), cambió el diseño para celebrar los 25 años del parque y no pude seguir usándolo.

Nametag de Disneyland París con el nombre Irene
Nametag de Disneyland París con el nombre Irene

Fun fact #2, en mi CDI sí que me dieron un nametag con mi nombre al poco de empezar y conseguí mantenerlo durante los 9 meses que estuve.

Al terminar el contrato, en teoría, hay que devolverlo, pero oh vaya justo se me perdió el día anterior.

Consejos para ir a Disney, de alguien que ha ido mil veces (o casi)

Como cast member, puedo entrar a diario en el parque de manera gratuita (lee esta entrada para saber cómo). En mis primeros contratos, me tomé en serio esta oportunidad y era raro el día que no lo visitaba, aunque fuera solo para dar un paseo. Junto a ello, he comprobado cuáles son las dudas más comunes de guests, así que aquí van los trucos y consejos para ir a Disney y sacarle el mayor partido a tu visita:

Logo aplicación de Disneyland París

Como explico en este post, en la app de Disneyland París encontrarás toda la información que necesitas para tu visita. Mapa de ambos parques, Disney Village y hoteles, tiempo de espera a tiempo real de las atracciones, información detallada de restaurantes y espectáculos, etc.

Asegúrate de descargar la aplicación del parque de París, que más de una vez me han preguntado por una atracción que está en el Disney de Orlando.

El mapa tal y como aparece en la app es muy útil, pero puede ser confuso. Las distancias no están claras y, en la realidad, hay plantas y arbustos que confunden. Por ejemplo, la zona de Adventureland está hecha literalmente para que te pierdas. Para orientarte, fíjate en los elementos grandes, como las atracciones, los lagos o el castillo.

Y ya si lo combinas con preguntar a los cast members cómo llegar a un sitio, no tendrás problema.

La decoración de las tiendas está muy cuidada, así que, aunque no sea para comprar, al menos pásate un momento para admirar la ambientación. Lo mismo ocurre con los restaurantes de comida rápida, no dudes en echar un vistazo, aunque no pidas nada para comer (para los de servicio a mesa y buffets, necesitas reserva para entrar).

Interior de una tienda, decorada con la casa de los 7 enanitos (y Blancanieves)

En relación a lo anterior, Main Street no es sólo «la calle de tiendas que lleva al castillo y a las atracciones». Tiene tantísimos detalles que merece la pena recorrerla con tranquilidad y con los ojos (y las orejas) bien abiertos. Si tienes mucho interés y no quieres perderte nada, también puedes buscar información y puntos secretos de Main Street antes de ir, pero yo recomiendo descubrirlos allí directamente y dejarte sorprender.

Una botella de 0’5L dentro del parque, cuesta más de 3€ (literal). Así que para evitar disgustos por deshidratación, lleva una botella reutilizable. Se puede rellenar en las pocas fuentes que aún funcionan (antes del covid en cada esquina había una, durante el covid las cerraron y ahora poco a poco las están reabriendo), pero también en algunos restaurantes.

Es típico ir por Disney un día soleado y bonito y que de repente se ponga a llover a mares. Si esto ocurre, corre a resguardarte en la cola de una atracción con techo. Puede que sean 3 minutos de lluvia, pero puede que sea media hora y la pases bajo un techo cualquiera viendo la vida pasar, en vez de aprovechar haciendo cola para una atracción muy concurrida.

Siempre, siempre, por si acaso, lleva un poncho amplio para protegerte de la lluvia.

Quizás te haga ilusión ir al evento especial de Halloween el 31 de octubre o ver entrar el año en el parque el 31 de diciembre. Pero si lo que realmente quieres es ver el parque con la decoración navideña o de Halloween, mejor ir unas semanas antes. La temporada de Halloween empieza sobre el 1 de octubre y, la de Navidad, alrededor del 5 de noviembre. Merece mucho la pena ir fuera de los días específicos de las festividades. Yo nunca he visto tanta gente en el parque como las dos semanas de navidad.

Si tu visita es de un solo día, está bien tener clara tu prioridad: probar todas las atracciones, conocer al mayor número posible de personajes, ver todos los espectáculos… para poder exprimir al máximo tu experiencia. Y, desde luego, mi recomendación es que vayas a un solo parque, porque si ya es difícil ver uno entero un día, los dos es misión imposible. Y, en ese caso, analizar para elegir bien qué parque. El más conocido es Disneyland Park, pero el Studios no se queda atrás.

Mary Poppins y los pingüinos saludando a guests

Mi consejo es que, si quieres ver y hacer el máximo de cosas, cada día lo dediques a algo concreto. Por ejemplo, día 1: atracciones, día 2: conocer personajes y ver espectáculos.

Mapa de los lugares ideales para ver el desfile y el espectáculo de fuegos artificiales de Disneyland París

Para ver el desfile de personajes, recomiendo el lugar desde donde sale, que es junto a la atracción de It’s a Small World en Fantasyland (en el mapa se indica el lugar exacto, pero es bastante claro, ya que hay unas puertas enormes). Hay menos gente y podrás ver de cerca a los personajes que pasan a pie.

Otra opción es verla desde el lugar más cercano a la siguiente atracción que quieras hacer, para volar hacia allá antes de que se llene de gente en cuanto termine en tu lado. Por ejemplo, en la entrada a Frontierland para ir a Big Thunder Mountain.

En rojo, lugares ideales para ver el desfile. En azul, para ver el espectáculo de fuegos artificiales.

Desde el 10 de enero, el nuevo espectáculo del final del día es Disney Tales of Magic. Sin hacer mucho spoiler, pasan cosas a lo largo de Main Street, pero la proyección principal, drones, fuegos artificiales y demás, ocurren en el Castillo. Depende de lo que prefieras:

  • Centro de la plaza: como hay un pequeño montículo en medio, es difícil que las personas que estén delante te tapen la vista. Ten en cuenta que, antes de que empiece, muchas personas esperan sentadas y es posible que, al levantarse, midan dos metros y medio. En este sitio, podrás ver más de cerca la proyección sobre el castillo, los drones y los fuegos artificiales.
  • Main Street: ya sea al principio o al final de la calle, pero cuanto más centrado mejor. Disfrutarás de lo anterior desde la distancia, pero no te perderás lo que ocurre aquí. Personalmente, es mi zona favorita para verlo. Además, en esta zona hay menos gente aglomerada.
Personas disfrutando del espectáculo de Disneyland París

A título personal, me permito pedirte por favor, que no grabes el espectáculo. Lo sé, es muy tentador, pero es muy molesto para las personas que están detrás (y delante, cuando pones el flash). Recuerda que en persona solo lo vas a ver una vez, disfrútalo con los ojos y, si lo quieres revivir, está en YouTube en 4K.

Lo mismo ocurre cuando quieres que tu peque vea bien el espectáculo. No lo subas a tus hombros. Piensa en las personas de las siguientes cinco filas detrás. Es muy incómodo tener que pedirle a alguien que lo baje, pero más aún es no poder ver el espectáculo a causa de ello. Si le coges en brazos, que sea a la altura de tu cabeza.

Espero que estos consejos te resulten útiles en tu próxima visita a los parques y, si te han gustado, no dudes en compartirlos con quien quieras. ¡Feliz visita!

Los nombres «reales» de las atracciones

Cuando llegues a Disneyland Paris o a su amigo, Disney Studios, te sorprenderá que algunas atracciones tienen nombres que no habías escuchado en tu vida. Y, además de eso, que la gente, especialmente en francés, les pone nombres de cariño a algunas que, al menos a mí, me costó un tiempo descifrar y aprenderme. Así que allá van:

Phantom manor➜ casa del terror / maison hantée / haunted house

Big Thunder Mountain➜ tren de la mina / train de la mine. Los casts lo llaman BTM

Thunder Mesa Riverboat Landing➜ el barco / le bateau / the boat (lo raro es llamarle por su nombre oficial)

Star Wars Hyperspace Mountain➜ space mountain (de toda la vida)

Pirates of the Caribbean➜ piratas / pirates

It’s a small world➜ maison des poupées

Mad Hatter’s Tea Cups➜ las tazas / les tasses

Les pays des Contes de Fées➜ no es que le pongan otro nombre, es que poca gente sabe cómo se llama y preguntan por «esos barquitos que no son los de small world». Ya sabéis. Son estos.

Casey Jr. – le Petit Train du Cirque➜ pasa lo mismo que con el anterior, solo que este es «el trenecillo que no rodea el parque».

The Chaparral Theatre➜ no es atracción, pero también es importante porque de nuevo nadie sabe cómo se llama y preguntan por él con el nombre del espectáculo del momento, que deberás conocer.

Crush’s Coaster➜ Nemo / atracción de Nemo

The Twilight Zone Tower of Terror➜ Tower of Terror / caída libre. Los casts lo llaman BTM

Si conoces algún otro nombre por el que llamen a estas u otras atracciones del parque Disney o el Studios, deja un comentario e iré actualizando.