Ayudas de la CAF

Cómo solicitar las ayudas de la CAF

La CAF (Caisse d’Allocations Familiales) es un organismo en Francia que ofrece diferentes tipos de ayudas financieras. Su web oficial es caf.fr. Siendo cast member de Disneyland París, las dos que se suelen pedir son:

  • Aide Personnalisée au Logement: para reducir el costo del alquiler.

  • Prime d’Activité: para complementar el salario. Se calcula según el salario neto de los tres meses anteriores.

Si compartes piso con otras personas, es menos probable que os concedan las ayudas, ya que se toma en cuenta la suma de todos los salarios del apartamento.

Si vives en una residencia temporal, el proceso para pedir la ayuda para la vivienda la hará tu asistente social desde las oficinas de la propia residencia. Puedes preguntar para asegurarte. Pero para la Prime d’activité, tendrás que hacer tú mismo/a el proceso. El único requisito es que lleves más de tres meses trabajando en Francia.

Dirígete a caf.fr/allocataires/aides-et-demarches > Mes démarches.

Te pedirán tu código postal; escribe el de tu residencia en Francia (si estás pendiente de una mudanza, no te preocupes, ya que más adelante podrás cambiar tus datos).

CAF - Tipos de ayuda

Ignora la parte de Simulation y haz clic más abajo, en:
Vie professionnelle > Prime d’activité > Faire la demande

El siguiente paso, será crear una cuenta.

Escribe tu número de la Seguridad Social en Francia. Si aún no lo tienes, haz clic en Je n’ai pas de numéro de sécurité sociale (y visita esta entrada con toda la información sobre cómo obtenerlo); más adelante quizás tengas que escribir tu número de la Tarjeta Sanitaria Europea.

A partir de aquí, tendrás que ir rellenando los campos que vayan apareciendo, en francés. Junto a cada uno de ellos, verás un signo de interrogación. Pulsa en él si tienes alguna duda.

Si te informa de que ya tienes una cuenta, es posible que sea, o bien porque has trabajado anteriormente aquí y ya la hubieras creado, o bien porque en tu residencia ya han comenzado el proceso para pedir la ayuda de alojamiento. Si piensas que es lo segundo, acércate a las oficinas para que te ayuden.

En la siguiente pantalla, te piden un documento de identidad. A no ser que tengas uno francés, haz clic en Je ne dispose pas d’une pièce d’identité française. Te pedirán un correo electrónico para crear la cuenta (comprueba la carpeta de spam y haz que los siguientes correos de esta cuenta te lleguen a la carpeta principal) y una contraseña.

Después de varios emails y códigos para acceder a tu cuenta, llegarás a la página Demander la prime d’activité. En «país de residencia» escribe Francia y, a las preguntas a continuación, selecciona Oui (si vives en Francia después de X fecha y si recibes un salario). Si por lo que sea, te equivocas en algún paso, no te preocupes, ya que puedes volver a empezar o modificar la información más adelante.

Continúa rellenando los campos según lo que te vayan pidiendo, haciendo clic en «Continuer». Si haces clic en «Continuer plus tard», podrás volver a la solicitud haciendo clic en Mon compte > Mes alertes > solicitud abierta.

En Nationalité, haz clic en la segunda opción: UE, EEE. En Vous arrivez de l’étranger, selecciona Oui + la fecha en la que llegaste a Francia. En la siguiente pantalla, tendrás que elegir En activité salariée + Salarié, junto con la fecha de inicio de tu contrato actual.

  • Nom de l’employeur: Disneyland Paris
  • Pays de l’employeur: France
  • Code postal: 77700 Chessy
  • L’employeur cotise à: Urssaf

Una vez hayas rellenado todos los campos que te piden, podrás comenzar con la parte de los documentos: IBAN (de tu banco francés), DNI, certificado de tu alojamiento, etc. No sólo tendrás que escribir los datos, sino que te pedirá adjuntar una copia de cada documento.

CAF - Suivre mes démarches

Una vez terminado el proceso, guarda el documento final en pdf para tener un justificante de la petición. Para seguir la evolución del proceso, puedes ir a Mon Compte > Mes démarches > Suivre mes démarches.

Pueden tardar meses en aceptar tu petición, pero no te preocupes, ya que la solicitud es retroactiva, es decir, una vez aceptada, recibirás la cantidad que determinen por cada mes desde que solicitaste la ayuda.

Si hay algo que no te ha quedado claro, ¡no dudes en dejar un comentario!

CDD Disneyland Paris

10 cosas que debes saber si vas a ser CDD en Disneyland Paris

Página contrato CDD Disneyland Paris

Un CDD, o Contrato de Duración Determinada, puede durar de dos semanas a varios meses. Dependiendo de la duración total de tu contrato, las condiciones y características del mismo serán distintas. Lo que te cuento a continuación es general, pero, si tu CDD dura más de 3 meses, echa un vistazo también al post de las 10 cosas que debes saber como CDI.

Es decir, para los contratos de Halloween o Navidad, que duran dos semanas, el periodo de prueba será de 2 días. Si es un CDD long dura más de 6 meses, el periodo de prueba es de un mes.

A no ser que durante el proceso de contrato indiques que no necesitas alojamiento, al llegar te asignarán una de las residencias: La Boiserie o Les Pleiades. Según la última información que he conocido, si tu CDD sobrepasa los 8 meses, a partir del octavo mes tendrás que buscar un alojamiento por tu cuenta, que podría ser una de las residencias temporales.

Para tu CDD de menos de tres meses, no es imprescindible. Asegúrate de que tu banco permite recibir transferencias de otros países para que te llegue tu sueldo a final de mes.

Descuentos en tiendas y restaurantes de los dos parques, Disney Village y hoteles, acceso a todo el backstage (cantinas, tiendas exclusivas), reducciones en otros servicios, como el Magical Shuttle o en tiendas y restaurantes de fuera del parque. Siempre con tu ID de empleado/a.

Esto incluye avión o tren con el que llegas a París; no el transporte desde/hacia el aeropuerto o estación. Te reembolsarán hasta 150€, contando la ida y la vuelta.

Si quieres hacer bien las cosas, durante el primer mes, tendrás que pasar por la taquilla del parque para que te den una entrada. A partir de los 30 días trabajados, podrás pedir tu Pass-en-scène para poder pasar directamente por la entrada de guests.

Haz clic aquí para conocer todos los detalles de cómo entrar en el parque y cómo invitar gente.

Como decíamos en el punto anterior, después de 30 días, te darán tu Pass-en-scène, que también te permitirá acceder con quien quieras.

Si haces horas extra, estarán pagadas proporcionalmente a tu sueldo de base. (Es a partir del año trabajado como CDI que estas horas, así como los días festivos o el sexto día, se pagan doble).

Si llegas con un CDD de dos semanas, lo más probable es que no te programen la famosa Tradition. Tan solo dedicarán uno o dos días a hacer la formación esencial que requiera tu puesto. Si tu CDD es más largo, seguramente puedas asistir. Te lo dirán a tu llegada.

Después de haber terminado un contrato en Disneyland París, si deseas volver a la misma división (restauración, boutique, atracciones, o la que sea), puedes postular online y no tendrás que hacer de nuevo una entrevista (independientemente de si quieres un CDD o un CDI). Sin embargo, si deseas cambiar de división, tendrás que volver a pasar por una entrevista para que valoren si cumples todos los requisitos para el nuevo empleo.

Castillo de la Bella Durmiente en obras (2021)

Cómo fue mi experiencia como CDI

Castillo de la Bella Durmiente en obras (2021)

En 2021, volví a trabajar en Disney después de tres años, esta vez con un CDI. Aunque mi idea era quedarme temporalmente, lo acepté, ya que sabía que, avisando con tiempo, no supone ningún problema para ellos. Por suerte, como yo ya había trabajado allí anteriormente, conocía muchas de las cosas con las que me iba a encontrar. Sin embargo, me encontré con algunos contratiempos.

Como ya expliqué en el post de residencias para cast members, no te ofrecen alojamiento si vas con contrato indefinido, aunque sí te ayudan en el proceso. O eso pensaba yo.

Tal como dice en muchas páginas oficiales, al llegar con un CDI, te permiten quedarte en una de las residencias Disney (Boiserie o Pleiades) durante los primeros tres meses. Desde allí, te ayudarán a encontrar habitación en una de las residencias temporales, para jóvenes trabajadores/as, ya que tienen algo así como un convenio con un cupo reservado para cast members.

Anuncio Service Logement

Sabiendo esto, escribí unos ochocientos emails antes del comienzo de mi contrato, preguntando si tendría esta opción al llegar, ya que al ir directamente desde España, no tenía dónde quedarme. Estos emails quedaron sin responder y, al llegar, fui directamente a housing para que me ayudaran. A día de hoy, no entiendo por qué no me dejaron quedarme en una de las residencias. Por suerte, sí me ayudaron a encontrar una habitación que alquilaba una mujer.

Mi recomendación: empieza a buscar por tu cuenta lo antes posible. Puedes buscar piso de la manera tradicional, pero, para comenzar, yo te recomendaría una de las residencias temporales.

En las oficinas de housing me dijeron que yo «no podía» buscar en una de estas residencias sin ser a través de ellos, pero no es cierto. Además, así puedes intentar escoger la que más te guste.

Los primeros días, me tuve que quedar en hoteles, teniendo que saltar de uno a otro, ya que reservé a última hora al haber confiado en que me darían alojamiento en La Boiserie.

Contacté con la mujer que alquilaba la habitación en su casa y me pude quedar con ella un tiempo. Gracias, Caroline.

Sin embargo, para mí no era la situación ideal, ya que prefería vivir sola. Antes de llegar, ya había mandado solicitudes en todas las residencias temporales y, finalmente, me ofrecieron un estudio en la residencia de ALFI en Bussy-Saint-Georges. Apenas un mes después de llegar, me mudé allí.

Esta palabra la tuve que aprender desde el primer día que estuve allí: HUELGA. Había huelga de conductores de autobuses. No recuerdo cuánto duró, pero fueron semanas. El servicio era mínimo y muchas de las líneas se suprimieron.

El autobús es el único transporte público que hay para llegar a Disney desde muchos de los pueblos de alrededor, por lo que, inocentemente, pagué demasiados Ubers para ir a trabajar. Alguna vez, incluso me hice el camino andando, con tal de no pagar más.

Autobús solo para Cast Members

Luego, Caroline, me prestó una bici que utilicé a diario, incluso con lluvia.

Unas semanas más tarde, me enteré de que Disney había puesto un servicio de autobuses solo para cast members mientras durara la huelga, de manera gratuita. Que conste que yo pregunté, pero no pregunté a todo el mundo y, sobre todo, no pregunté a las personas correctas.

En noviembre, cuando ya tenía alojamiento, ya había comprado todo lo necesario para hacerlo acogedor, el autobús ya no era problema porque iba a trabajar en RER y ya tenía un poco hecha mi rutina, fue cuando realmente me paré a pensar en que ahora vivo aquí, esta es mi vida.

Los siguientes meses fueron durillos, empezaba a hacer frío de verdad, casi nadie tenía ganas de hacer planes, me sentía sola. Pero esto es parte del proceso y sabía que, eventualmente, encontraría gente con la que hacer planes y viajes. También ayuda poder visitar el parque, subir en alguna atracción o ver el espectáculo nocturno.

Arcoíris sobre Bussy Saint Georges

Lo que voy a decir ahora es cursi, te lo advierto: la temporada que llevé peor, llovía casi a diario, pero también, a menudo, salía el sol aunque fuera un ratito. Nunca en mi vida he visto tantos arcoíris en tan poco tiempo. Yo me lo tomaba como una señal: «llueve, sí, pero si no no verías el arcoíris», como si el universo me estuviera diciendo, «es una mala época, pero al final vendrá algo mejor». Cursi, eh? Te lo dije.

Residetape - Residencia temporal

Dónde alojarte si tienes un CDI en Disneyland París

Puede ser que este sea tu primer contrato en Disney, o quizás ya has trabajado aquí y ahora vuelves con un contrato indefinido. Pues bien, como CDI, durante los tres primeros meses de tu contrato, te permiten quedarte en unas de las residencias Disney. Así, tendrás dónde alojarte al llegar. Eso sí, durante tu entrevista, recuerda especificar que necesitas alojamiento, para que no te pase como a mí.

Antes de que finalicen esos tres meses, desde Disney harán el proceso para buscarte otro alojamiento: una residencia temporal.

Son edificios con estudios individuales o dobles, amueblados, de unos 20m2, que cuentan con baño y cocina propios. Alojan a jóvenes trabajadores/as por un periodo de hasta dos o tres años (ampliable bajo demanda). Todos los gastos están incluidos en el precio, incluyendo la calefacción central. Tienen lavandería y servicio de basuras en el mismo edificio.

Residetape - Residencia temporal

Dependiendo de la empresa y del tipo de estudio, el precio será distinto, pero hay opciones desde los 400€. Como es habitual, piden una fianza que suele ser un mes de alquiler, que te devolverán al finalizar el contrato.

Una característica de este tipo de residencias es que cuentan con asistentes sociales que te ayudarán con lo que necesites, desde pedir las ayudas del Estado, a buscar piso antes de que termine tu contrato.

Si así lo deseas, desde las oficinas de housing de Disney pueden ayudarte a encontrar habitación en una de estas residencias, ya que tienen algo así como un convenio con un cupo reservado para cast members. Pero te recomiendo que busques por tu cuenta lo antes posible. Puedes buscar piso de la manera tradicional, pero para comenzar yo te recomendaría una de las residencias temporales. No solo por la facilidad y ayudas, sino porque más adelante, en caso de que te quieras quedar por un periodo de tiempo más largo, tendrías derecho al estatus DALO, a partir de los dos años viviendo en una de ellas.

Hay diversas compañías de alojamiento temporal, con condiciones diferentes. He encontrado este link donde puedes consultar una tabla con muchas de ellas. Las más habituales en la región son las siguientes:

Logo residencia ALFI

ALFI – tiene cuatro residencias en los alrededores de Disney (asegúrate de poner el filtro 77 Seine-et-Marne para verlas). Hay alguna más alejada, pero todas tienen buena conexión de transporte público con el parque. Acoge a trabajadores/as de 18 a 30 años.

Logo residencia aljt

Aljt – tiene varias residencias, pero la única cercana a Disney es la de Magny-le-Hongre. La franja de edad es de 18 a 32 años.

Logo residencia Résidétape

Résidétape no hay edad máxima para pedir alojamiento aquí. Tiene tres residencias cercanas: Montévrain, Serris y Chessy. Al hacer la demanda, escogerás «Val d’Europe», que incluye las tres, por lo que podrás optar a cualquiera de ellas, la que tenga disponibilidad.

En cada una de sus webs encontrarás fotos para que te puedas hacer una idea de cómo son.

La petición se hace online clicando en «Demander un logement». A partir de ahí, es ir rellenando la información y subiendo los documentos que piden. Uno de los primeros datos que te pueden pedir es tu «revenu fiscal». Este dato lo puedes encontrar en la declaración de la renta, con el nombre rendimiento neto.

  • Copia de tu DNI o pasaporte, por ambas caras
  • Copia de tu última declaración de la renta
  • Justificación de tu último alojamiento (contrato o últimas facturas)
  • Contrato de trabajo y tres últimas nóminas (estos documentos los encontrarás en MyPeopleDoc)
  • Certificado de empleado (a través de DTools > Demander une attestation > Demande d’Attestation Employeur)
  • Datos bancarios (cuenta francesa)

Junto a los documentos, te pedirán un aval. No paniques. En Francia, existe la Visale, que podrás pedirla si tienes menos de 31 años. Si tienes más, solo puedes pedir alojamiento en Résidétape y en esta, el aval no es obligatorio, afortunadamente.

Por otro lado, para completar tu candidatura, necesitarás una assurance habitation, es decir, un seguro de hogar personal, para complementar el que tiene la residencia como empresa. Puedes preguntar tus opciones con tu banco francés, o buscar uno por tu cuenta.

Si hay algo que no te ha quedado claro, o quieres saber algo más, ¡no dudes en dejar un comentario!

Residencias y hoteles Disney para Cast Members CDD

Al obtener un contrato definido (CDD) de menos de 8 meses, Disney facilita la opción de alojarte en una de sus residencias durante el tiempo que dure el contrato, más un par de días de cortesía. Cuando envías tu disponibilidad de fechas o al proponerte un contrato, te preguntan si necesitarás alojamiento y, si es así, normalmente será a tu llegada cuando te digan dónde te alojarás.

Hay dos residencias que se componen de varios edificios independientes, separados de jardincillos, con habitaciones tipo estudio, en su gran mayoría individuales, con baño y cocina (equipado con nevera, microondas y utensilios), así como calefacción, todo incluido. También hay parking de coches y bicis. En la entrada, el personal de seguridad controla que sólo entren los cast members alojados, por lo que las personas invitadas sólo pueden estar un tiempo determinado (suele ser entre las 7 de la mañana y las 10 de la noche).

La Boiserie
Está a 15 minutos de Disney en autobús (línea 2234) y 35 de Val d’Europe. Tiene gimnasio e internet, incluidos en el precio, y lavandería, que se paga aparte.
Les Pleiades
Está a 20 minutos de Disney en autobús (línea 2231) o 40 minutos (línea 2234) y 20 de Val d’Europe. Tiene gimnasio y salas comunes. Los servicios de lavandería e internet se pagan aparte.

El primer día, a tu llegada, te llevarán en autobús hasta la residencia.

Desde que terminaron las obras de estas dos residencias, es menos habitual, pero, en las temporadas en las que necesitan más personas trabajando, también pueden alojar cast members en apartahoteles de Val d’Europe, compartiendo habitación. Al ser hoteles, las entradas y salidas no están tan controladas, por lo que es posible invitar gente sin dar explicación en recepción. También es posible tomar un desayuno buffet (que hay que pagar aparte, con descuento para cast members). Los más habituales son:

Adagio
Una habitación doble, un baño, un aseo y un salón-cocina con un sofá cama. Suelen alojar a tres personas en cada apartamento. Tiene piscina y un autobús que te lleva a Disney de manera gratuita (simplemente pidiendo un folleto en recepción).
Residhome
Puede ser una sola habitación que hace de dormitorio, salón y cocina, y por otra parte el baño; o tener el dormitorio independiente. Aquí se alojan dos personas. Está justo al lado de la estación de rer (tren).

Para dos semanas, el precio para estas opciones suele ser de 12€ por noche. El total tendrás que pagarlo el día de llegada y no piden fianza. Si tu contrato es más largo, el precio ronda los 350€ al mes, a pagar a final de mes, además de una fianza de 200€, que como siempre devolverán al final del contrato si no rompes nada.

Por último, te aconsejo llegar temprano para tener la mejor habitación, estar con la mente abierta, dado que nunca se sabe dónde te pueden mandar ni con quién y, si conoces a alguien, intentad llegar a la vez para tener la oportunidad de estar en el mismo alojamiento. De todas maneras, si después de un tiempo no estás cómodo/a, es posible pedir un cambio de alojamiento.

Si tu contrato es indefinido (CDI), te pueden ayudar a encontrar alojamiento, pero será en lugares diferentes a los de los CDD.